01.04.2022 tarihli ve 31796 sayılı Resmî Gazete’de Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“TKHK”) ile Kat Mülkiyeti Kanunu’nda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun (“Değişiklik Kanunu”) yayımlanmıştır.

İlgili Değişiklik Kanunu’yla kapsamlı değişiklikler yapılmışsa da önemli görülen birtakım değişiklikler ve yürürlük tarihlerini aşağıda yer alan özet tabloda dikkatlerinize sunarız:

DEĞİŞİKLİK YAPILAN MADDE

 DEĞİŞİKLİK AÇIKLAMASI YÜRÜRLÜK TARİHİ
TKHK 19. Madde Değişiklik Kanunu ile birlikte taksitle satış sözleşmelerinde temerrüde düşülmesinden bahsedilebilmesi için kalan borç üzerinden değil sözleşmede yer alan bedelin en az onda birine tekabül eden tutar üzerinden hesaplama yapılacağı düzenlenmiştir. 01.10.2022 tarihinde yürürlüğe girecektir.
TKHK 24. Madde Cayma hakkı süresi içerisinde kredi borcunun tamamının ödenmesi durumu cayma hakkından yararlanıldığı anlamına geleceği ve ek herhangi bir bildirim yapılmasının aranmayacağı düzenlenmiştir. 01.10.2022 tarihinde yürürlüğe girecektir.
TKHK 29 ve 39. Maddeler Maddelerde yapılan değişiklikle özetle; tüketici kredi ve konut finansmanı sözleşmelerine bağlı olarak yapılan sigortalar düzenlenmiştir. Değişiklik ile kredi verenlerin sigorta içermeyen teklif sunma zorunluluğu getirilmiştir. Maddelerde yapılan değişiklikle birlikte; kredi ile ilgili olanlar hariç yan finansal ürün ve hizmetlerin satın alınması şartına bağlı olarak tüketici kredisi veyahut konut finansmanı sözleşmesi yapılamayacağı düzenlenmiştir. 01.10.2022 tarihinde yürürlüğe girecektir.
TKHK 44. Madde Düzenleme öncesinde; ön ödemeli konut satışında sözleşme tarihinden itibaren 36 ay içerisinde ilgili konutun devir veya tesliminin gerçekleşmiş olması öngörülmüştü. Yeni düzenleme ile sözleşmede taahhüt edilen süre içerisinde teslimin esas olduğu ve taahhüt edilen sürenin her hâlükârda 48 ayı geçemeyeceği düzenlenmiştir.  Özellikle büyük konut projelerinde yaşanan gecikmeler göz önüne alındığında tüketici mağduriyetini azaltmak amacıyla düzenlemenin getirildiği değerlendirilmektedir. 01.10.2022 tarihinde yürürlüğe girecektir.
TKHK 48. Madde Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar bakımından satıcı ve sağlayıcıya edimlerin yerine getirilmesi için tanınan 30 günlük azami sürenin uygulanmayacağı belirtilmiştir.

 

Beşinci fıkrada yapılan değişiklik ile; mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık edenlere tüketicilerin ilgili sözleşmeden kaynaklanan hak ve yükümlülüklerini takip amacıyla sistem kurma ve ilgili sistemin kesintisiz olarak açık tutulması yükümlülüğü getirilmiştir.

Değişiklik ile yeni 6. fıkra maddeye eklenmiş olup düzenleme ile beraber özetle aracı hizmet sağlayıcısına, satıcıyla birlikte müteselsil sorumluluk getirilmiştir. Aracı hizmet sağlayıcısının satıcı/sağlayıcı adına bedel tahsil eden taraf olması halinde tüketiciye yapılacak teslim, ifa ve cayma hakkına ilişkin yükümlülüklerden müteselsilen sorumlu olacaktır.

 

Yeni düzenleme ile aracı hizmet sağlayıcılarına reklamlarla uyumluluk yükümlülüğü de getirilmiş olup ön bilgilendirmede yer alan hususlar ile reklamlarında yer alan bilgilerin uyumlu olması gerekecek ve ispatından aracı hizmet sağlayıcısı sorumlu olacaktır.

 01.10.2022 tarihinde yürürlüğe girecektir.
TKHK 57/A. Madde Yenilenmiş ürünlere ilişkin tüketiciye teslimden itibaren 1 yıl garanti verilmesi zorunluluğu getirilmiştir.

 

Yeni düzenleme uyarınca; Bakanlık tarafından yetkilendirilen merkezlerde yenilenmesi koşuluyla ürünlerin yenilenmiş ürün olarak satılabileceği düzenlenmiş olup söz konusu merkezlerin Bakanlık tarafından yetkilendirilmesi koşulu aranmaktadır.

 01.10.2022 tarihinde yürürlüğe girecektir.
TKHK 68/1 ve 68/3. Madde

 

 Değişiklik ile beraber kademeli parasal sınır kaldırılarak otuz bin Türk Lirası altındaki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetine başvuru zorunlu hale getirilmiş olup hakem heyetinin bulunmadığı yerlerde dosyanın Bakanlık’a sevk edilmesi için ilçe kaymakamlığı görevlendirilmiştir. 01.10.2022 tarihinde yürürlüğe girecektir.
TKHK 77/12. Madde Ceza Hükümleri bakımından getirilen en büyük yenilik ise TKHK’ya aykırılık teşkil eden eylemlerin internet ortamında gerçekleştirilmiş olması durumunda söz konusu yayın, kısım, bölüm ile ilgili olarak (URL vb. şeklinde) Reklam Kurulu’na erişimin engellenmesi kararı verme yetkisi verilmiştir. Bununla beraber erişimin engellenmesi kararının ihlali önleyici nitelikte olmaması halinde internet sitesinin tümüne yönelik erişimin engellenmesi kararının tesis edilmesi söz konusu olabilecektir.

 

Karara itiraz ise 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca yürütülecektir.

 TKHK’nın 77. maddesinin dördüncü fıkrasında yapılan değişiklikler yayım tarihinde yürürlüğe girmişse de geriye kalan tüm hükümler bakımından yürürlük tarihi 01.10.2022’dir.
TKHK Geçici Madde 3/1 Geçiş hükmü niteliğindeki madde ile tüketici mevzuatına tabii işlemin gerçekleştiği tarihte hangi kanun yürürlükte ise ilgili hükmün uygulama alanı bulacağı düzenlenmiştir. Halihazırda yürürlükte olan belirsiz süreli sözleşmelerin TKHK’ya aykırılık teşkil eden maddeleri; 01.10.2022 tarihinden itibaren uygulanmayacaktır.

01.10.2022 tarihinde yürürlüğe girecektir.

Değişiklik Kanunu’nun tam metnine buradan ulaşabilirsiniz.